
تظهر في هذه النافذة كل الطلبات التي تمت إضافتها سابقاً، وكذلك طلبات الإعادة التي تمت إضافتها سابقاً أيضاً، واللذان يمكن الاستعلام عنهما وفق عدد من الخيارات:
تاريخ البدء: انقر على اختصار التقويم داخل الحقل واختر التاريخ الذي تريد.
تاريخ الانتهاء: انقر على اختصار التقويم داخل الحقل واختر التاريخ الذي تريد.
البائع: بالنقر على السهم الصغير داخل الحقل يمكن الاختيار التلقائي للبائع المطلوب.
القناة: اضغط على السهم داخل الحقل واختر القناة المطلوب الاستعلام عنها.
فاتورة: أيضاً بالنقر على السهم الصغير يمكن اختيار الفاتورة آلياً.
العميل: أيضاً بالنقر على السهم الصغير يمكن اختيار العميل آلياً.
الحالة: بالنقر على السهم الصغير داخل الحقل يمكن الاختيار التلقائي للحالة المطلوبة.
نوع الطلب: هل تريد الاستعلام عن طلبات المبيعات أو طلبات الاسترداد؟ اختر في هذا الحقل ما تريد.
عند عدم التحديد لأي من الخيارات السابقة سوف تظهر لديك كافة طلبات المبيعات والاسترداد.
إنشاء طلب يدوي:

عادةً الطلبات يتم إنشاءها من pos والتي سوف نتحدث عنها لاحقاً، لكن أيضاً يمكنك إضافة طلب يدوي عن أردت ذلك. والذي يتضمن الحقول التالية:
- عروض الأسعار: بالنقر على السهم الصغير يمكن اختيار عرض السعر آلياً، في حال تريد إدخال طلب مرتبط بعرض سعر.
- طريقة الدفع: حدد وسيلة الدفع بكل سهولة وذلك بالضغط داخل الحقل واختيار وسيلة الدفع المناسبة.
- طريقة الخصم: هل تريد الخصم إن وجد بعد الضريبة أو قبل الضريبة؟ حدد ذلك في هذا الحقل.
- عميل: اختر العميل المناسب وهو من الحقول الإلزامية.
- العملة: تظهر آلياً تبعاً للعملة الافتراضية.
- مندوب المبيعات: يظهر تلقائياً تبعاً للمستخدم الذي يقوم بإدخال الطلب.
- في حال كان الطلب متعلق بعرض سعر سوف تظهر الأصناف تلقائياً أما في حال غير متعلق، فيجب النقر داخل حقل إضافة عنصر واختيار العنصر الذي تريد وتحدد التفاصيل المتعلقة به ثم أخيراً النقر على إشارة صح.
- وأخيراً حفظ.
إنشاء طلب استرداد:

- رقم طلب الاسترداد: يظهر تلقائياً ولا يمكن التعديل عليه.
- طلب المبيعات: انقر داخل الحقل واختر الطلب الذي تريد عمل استرداد له.
- رقم الهاتف:يظهر حسب العميل صاحب الطلب أو اكتبه يدوياً.
- تاريخ الطلب: يظهر آلياً ويمكن التعديل عليه يدوياً أو عن طريق التقويم.
- العميل: يظهر حسب الطلب الذي تم اختياره.
- البريد الالكتروني: أيضاً يظهر حسب العميل كما يمكن إضافته يدوياً.
- تاريخ الإنشاء: يظهر آلياً ويمكن التعديل عليه يدوياً أو عن طريق التقويم.
- نوع الاسترداد: اختر هل تريد الاسترداد جزئياً أو كلياً.
- الصنف يظهر حسب الطلب الذي تم اختياره.
- وأخيراً انقر حفظ.
- ولتغيير حالة طلب الاسترداد ودفعه يجب الذهاب إلى طلب الاسترداد من قائمة الطلبات والضغط على خيار إظهار والذي هو بشكل العدسة والموجود ضمن عمود خيارات.
- إذا تمت الموافقة فانقر على زر موافقة، حينها يمكنك تحديث الفاتورة وذلك بنقرة زر واحدة، كما يمكنك إنشاء مذكرة الاستلام ما عليك إلا النقر على الزر واختيار المستودع ثم إنشاء مذكرة الاستلام.
- وأخيراً يتبقى لنا الدفعات انقر على زر استرداد:


–إن كنت تريد إضافة مبلغ الاسترداد فاختر إضافة وحدد المبلغ والتاريخ وطريقة الدفع ثم حفظ.

–وإن أردت إعطاء العميل قسيمة بباقي المبلغ فانقر على إضافة قسيمة خصم وتلقائياً سيظهر المبلغ الباقي واضغط حفظ.
