قم بإعداد بعض الردود المحددة مسبقًا التي تستخدمها كثيرًا حتى لا تحتاج بعد الآن إلى كتابتها مرارًا وتكرارًا
انتقل إلى الإعدادات -> الدعم الفني -> الردود المعرفة مسبقًا
عند الرد على التذكرة أو فتحها، انقر فوق الزر “إضافة رد محدد مسبقًا”. سيتم فتح نموذج منبثق ، ما عليك سوى الاختيار لإدراج الرد
![](https://www.help.alfasoft.tech/wp-content/uploads/2023/03/رد-مسبق-1024x360.png)